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Ajuda

Envios e entregas

Informações claras para você acompanhar sua compra do início ao fim.

01

Prazo de preparação

Nossas peças levam de 1 a 2 dias úteis para preparação, produção sob demanda ou conferência antes do despacho. Esse prazo começa após a confirmação do pagamento.

02

Prazo total no checkout

O prazo exibido no checkout já considera uma margem de preparação e despacho somada ao prazo informado pela transportadora. Exemplo: uma entrega de até 2 dias úteis pode aparecer como prazo total estimado de 2 a 7 dias úteis.

03

Rastreamento

Quando o pedido for despachado, enviaremos o código de rastreamento por e-mail e ele também ficará disponível em sua conta.

04

Endereço e recebimento

Confira o endereço antes de pagar. Caso perceba algum erro, fale conosco imediatamente; após o despacho não é possível alterar o destino.